|
Как вернуть своего пользователя??
|
|
| Lyolya | Дата: Воскресенье, 03.02.2013, 18:57 | Сообщение # 1 |
|
Новичок
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Здравствуйте, очень нужна помощь. Программку приобрела недавно в начале января. Проблем никаких не было до сегодняшнего дня. Когда я сегодня запустила прогу, чтобы сверить цикл, на экране появилось окно, что до окончания пробного периода осталось 30 дней! Моего пользователя в программе больше нет! А когда я попыталась новый создать и активировать, мне выдалась ошибка регистрации.
Я доступ не одна имею к этому компу, может кто-то случайно удалил файл с данными...
Можно как-то восстановить мои данные??? Или мне придется заново оплачивать программку?
|
| |
| |
| evaklim | Дата: Воскресенье, 03.02.2013, 20:12 | Сообщение # 2 |
 Самая главная
Группа: Администраторы
Сообщений: 137
Статус: Offline
| Здравствуйте!
Скорее всего действительно каким-то образом исчез файл данных, в нём также хранится и регистрация.
Первым делом поищите на компьютере все копии файла TOC.dat и сообщите, где он/они нашлись, а также сохраните их все в надежном месте.
Если найдёте только одну копию, то старый файл данных утерян.
Но повторно ничего оплачивать не надо, хотя данные скорее всего можете потерять.
Чтобы восстановить регистрацию (если она утеряна), пришлите нам на sales@... письмо с просьбой восстановить регистрацию и укажите имя-фамилию и когда купили.
|
| |
| |
